Troca ou Devolução

Você quer comprar mas fica na dúvida do que acontece se não gostar do produto ou escolher o tamanho errado? 

Então Vamos fazer um acordo, você pode comprar sem medo sabe porque? Se você não gostar (eu dúvido), você pode devolver o produto sem custo, problema ou dificuldade é só enviar um email que iremos informar como é feita a devolução do produto.

Agora vou explicar como funciona a processo de troca.

Após você receber o seu pedido, você tem o prazo de até 7 dias para solicitar a troca, desta forma você tem bastante tempo para experimentar a roupa e ver se você gostou, mas só peço para que não retire a etiqueta pois ela é a garantia da troca.

Para solicitar a troca você só precisa nos enviar um email informando o código do seu pedido e quais produtos você deseja trocar e quais os novos tamanhos ou modelo.

O email você pode enviar diretamente pelo nosso formulário de contato localizado no Menu Principal da loja virtual ou enviando um email para galocamisetas@gmail.com depois é só aguardar que iremos entrar em contato informando como será realizada a troca, mas só para adiantar um pouco a informação sobre processo de troca vou te passar um resumo de como a troca ocorre, para clientes de BH o processo é realizado via moto-expresso, desta forma o moto-boy realiza a troca no mesmo momento que recolhe o produto, para outras cidades e estados a troca é realizada pelos Correios, enviamos para você um código de postagem onde é só apresentar o código em qualquer agência dos Correios, desta forma você não precisa pagar pela postagem ou ficar preenchendo formulário de destinatário ou remetente.

Lembrando que para trocas o prazo médio é de até 7 dias úteis e o prazo máximo é de 30 dias corridos.

Devolução do pagamento.

Se você escolheu devolver o produto a devolução do seu pagamento é realizada diretamente pelo site do PagSeguro, se a compra foi realizada por Cartão de Crédito então é feito o estorno do pagamento na sua próxima fatura, mas se a compra foi realizada via Boleto Bancário, o valor pago é creditado na sua Conta do PagSeguro onde você pode realizar o saque para a sua conta bancária.

 

Black Friday

Para produtos comprados no Black Friday não será possível realizar a troca da mercadoria, mas não se preocupe, você pode realizar a devolução do produto e assim receber a devolução do valor pago. Para realizar a devolução do produto siga os procedimentos informados acima.

 

Compre com segurança e tranquilidade pois garantimos a entrega de produtos com alta qualidade.